La ayuda nunca está lejos con 1800 HOSE VAN
Un servicio de instalación y reparación hidráulica móvil distribuido a nivel nacional está ayudando a proporcionar servicios rápidos de mantenimiento industrial. Noticias de la industria de alimentos y bebidas descubiertas.
No es ningún secreto que las fallas no planificadas del equipo a menudo provocan interrupciones catastróficas en la producción, sin importar la escala de la aplicación. El tiempo dedicado a esperar las piezas, los técnicos y las respuestas resulta costoso incluso antes de que sea necesario obtener los componentes de reemplazo, lo que puede tener efectos continuos que impacten negativamente en la satisfacción del usuario final.
Muchos proyectos industriales en Australia se llevan a cabo en ubicaciones remotas, lejos de los centros comerciales o con fácil acceso a los talleres de ingeniería. Ya sea en una granja, una carretera, una mina o una planta de procesamiento, es difícil actuar rápidamente sin recursos confiables y accesibles.
En respuesta a estos desafíos, nació la iniciativa 1800 HOSE VAN, un servicio de instalación y reparación hidráulica móvil distribuido a nivel nacional. Establecida por Hardy Spicer en 1998, esta flota de camionetas de servicio en constante expansión es operada por franquiciados experimentados con una comprensión integral de la ingeniería hidráulica.
"Es más que un simple servicio de reparación de mangueras de emergencia", dijo Ollie Matheson, gerente nacional de ventas de 1800 HOSE VAN.
"Somos una empresa con más de 70 años de experiencia trabajando en plantas y equipos industriales en todas las industrias. Cada operador con licencia local tiene las habilidades y el conocimiento para garantizar una instalación o reparación oportuna y confiable de productos de manguera".
Según Matheson, la empresa ofrece tarifas iguales de reparación de móviles y servicios de instalación de OEM. Con una amplia cobertura de vehículos de servicio móvil, 1800 HOSE VAN atiende emergencias hidráulicas las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Además, se posicionan como un socio ideal para la instalación, modificación y suministro de piezas hidráulicas.
"El apoyo que brinda cada uno de nuestros técnicos es extremadamente diverso, desde agricultura y productos farmacéuticos hasta operaciones de fabricación y minería pesada", dijo Matheson.
"Por ejemplo, uno de nuestros operadores de metro hace mucho trabajo con un OEM de excavadoras a gran escala, al mismo tiempo que da servicio a los equipos de producción en una planta de fabricación de alimentos. Nuestra oferta está diseñada para ser flexible y adaptarse a los requisitos específicos de cada industria".
Nuestros operadores tienen una amplia gama de habilidades. Otro ejemplo ha sido un soporte hidráulico reciente en maquinaria de arborista para cortar árboles adyacentes a la carretera.
Respaldado por un conocimiento de la electrónica y las tuberías, el equipo de 1800 HOSE VAN pudo realizar modificaciones en el diseño, lo que permitió que la máquina se articulara en diferentes ángulos mientras estaba elevada.
"Con demasiada frecuencia vemos fallas en los activos que se pueden prevenir con auditorías de mangueras. Los miembros de nuestro equipo están ampliamente capacitados para el equipamiento y la selección de productos, lo que hace que nuestras auditorías de mangueras sean un recurso valioso para evitar costosos tiempos de inactividad con pérdida de producción".
Para garantizar una vida útil superior y el rendimiento de cada equipamiento, la red utiliza la cartera de accesorios y mangueras hidráulicas duraderas y de alto rendimiento de Gates en todos los trabajos. Esta asociación comenzó en 2015, para reforzar el canal de comercialización de la marca y proporcionar 1800 HOSE VAN con una disponibilidad constante de existencias.
Una parte clave de lo que hace que las mangueras de Gates sean ideales es su compromiso con la calidad y la innovación del producto.
La gama Gates MXT y MXG permite a nuestros operadores consolidar su inventario de mangueras, con un peso un 30 % más liviano y un 40 % menos de fuerza para doblar la relación de la manguera convencional, lo que brinda al operador y al cliente los beneficios de la eficiencia de enrutamiento, los costos de funcionamiento y la longevidad.
Para los operadores de servicios móviles, estos factores clave son importantes, dice Aaron Bryer, gerente de categoría de mangueras y accesorios en Motion Australia.
"Nuestra operación tiene que ver con reducir el tiempo de inactividad de nuestros clientes a través del mantenimiento de averías que está configurado para durar", explicó.
"La precisión de los componentes de Gates reduce el costo total de propiedad para los operadores de 1800 Hosevan debido a su capacidad para contener menos componentes y cubrir más aplicaciones.
"El soporte de la red de Motion Australia hace que sea aún más fácil para los clientes, porque podemos contactar con las sucursales locales para obtener las piezas correctas en el momento adecuado", continuó.
"Es una asociación de confianza: en lugar de llamar a un técnico local desconocido, la mayoría de las empresas industriales ya nos conocen o obtienen productos a través de nosotros, por lo que existe la confianza de que nuestras camionetas móviles están mejor equipadas para resolver su desafío".
1800 HOSE VAN siempre está buscando expertos hidráulicos experimentados para unirse a este servicio nacional establecido, dijo Matheson, quien alienta a los interesados en el programa de franquicias a comunicarse.
“Lo mejor de este tipo de trabajo es que ningún día se ve igual. Cada técnico está respaldado con capacitación sobre el producto y está respaldado por el respaldo de una marca líder mundial”, agregó.
Somos una colección de operadores locales enfocados en las necesidades locales, y es una oportunidad emocionante para aplicar el conocimiento de la industria donde cuenta".